Kebijakan Pengembalian Dana

Donasi pada dasarnya merupakan pemberian sukarela. Permintaan pengembalian dana akan ditinjau berdasarkan kondisi transaksi, status pencairan, kebijakan penyedia pembayaran, dan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengembalian dana mungkin dipertimbangkan apabila terjadi transaksi duplikat, kesalahan teknis yang terverifikasi, pembatalan tertentu sebelum dana dicairkan, atau kondisi lain yang disetujui pengelola platform.

Biaya pemrosesan atau biaya pihak ketiga dapat memengaruhi jumlah yang dapat dikembalikan. Hubungi Customer Support dengan menyertakan Order ID dan bukti pembayaran untuk mengajukan peninjauan.